Lançamento da plataforma

Lançamento de dezembro de 2019 - Contactos API e novos canais

Iaroslav Kudritskiy
18 de dezembro de 2019

Boas Festas a todos! Já passou algum tempo desde o nosso último post de lançamento, mas fiquem descansados, temos estado a trabalhar arduamente. Limpámos o código e aumentámos a equipa para nos prepararmos para a nossa próxima série de lançamentos. Há muita coisa que ainda está a caminho, mas hoje vamos anunciar um Contacts API, novos canais de mensagens, e algumas outras coisas.

Os contactos API

Após muitos comentários dos nossos utilizadores, estamos a dar o primeiro passo para permitir integrações com muitas mais aplicações - os Contactos API. Os contactos API permitem aos programadores adicionar e editar contactos, bem como obter informações sobre os mesmos.

A Rocketbots tem agora um Contacto API
Contactos API

Para os contactos API, criámos seis chamadas diferentes:

  • devolver uma lista de contactos com base no valor do campo personalizado
  • devolver um único contacto com base no ID do contacto
  • atualizar um valor de campo personalizado com base no ID do contacto
  • adicionar etiquetas com base no ID do contacto
  • eliminar etiquetas com base no ID do contacto
  • criar contactos

Tenha em atenção que, por enquanto, apenas podem ser criados contactos SMS . Para mais informações, consulte a nossa documentação sobre contactos API e não hesite em votar a favor do pedido de funcionalidade Mensagens API . Está a chegar!

Novos canais: Nexmo & MessageBird

Sim, ainda estamos a adicionar canais. Este e os próximos lançamentos centrar-se-ão em SMS e WhatsApp API. Hoje estamos a anunciar o lançamento da integração Nexmo SMS e a integração Nexmo WhatsApp API . Também estamos a lançar uma integração MessageBird SMS .

O Rocketbots está agora integrado em Nexmo SMS , Nexmo WhatsApp & MessageBird SMS

Se estiver a utilizar uma destas empresas como fornecedor de SMS ou Nexmo para o WhatsApp API, pode utilizar a Rocketbots para gerir as suas mensagens.

Bits e Bobs

Esta não seria uma versão do Rocketbots sem alguns pormenores. Para esta versão, temos optimizações relacionadas com o Módulo de Mensagens, o Módulo de Contactos e os Canais.

No módulo de mensagens, adicionámos um botão de soneca, um indicador de nova mensagem e ainda mais eventos de conversação.

O botão Snooze permite-lhe adiar contactos, tal como adia tópicos em Gmail. Quando adiar um contacto, este será removido da sua lista de contactos, voltando a aparecer à hora escolhida ou quando o contacto lhe enviar uma mensagem.

O indicador de Nova mensagem nos filtros fica cor de laranja quando há uma nova mensagem nesse filtro. Saberá instantaneamente se alguém da sua lista de Minhas lhe enviar uma mensagem enquanto estiver a responder a mensagens não atribuídas.

Os eventos de conversação adicionais no serviço de mensagens ajudam os utilizadores com muitas regras de automatização a compreender que acções foram desencadeadas pela automatização em cada conversação.

Mais duas pequenas alterações. Agora pode marcar os seus contactos em massa no módulo Contactos. Também adicionámos geradores de códigos de pesquisa para todos os restantes canais, exceto para SMS.

É tudo para esta versão, mas não vai precisar de esperar muito pela próxima.

Iaroslav Kudritskiy
Diretor de Operações
Iaroslav Kudritskiy é Diretor de Operações e cofundador da respond.io. É licenciado pelo programa de MBA da Universidade Chinesa de Hong Kong e as suas funções anteriores incluem cargos na Kodak Alaris, Xaxis e Light Reaction.
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