Uau, este ano está a passar num instante, já estamos em junho! É difícil acreditar que metade do ano já passou. É verão e todos nós vamos passar mais tempo ao ar livre - mesmo que seja apenas no nosso parque local, por isso estamos a facilitar a resposta a mensagens em movimento.
Nesta versão, anunciamos:
Apps para Android e iOS
Sim, as aplicações para Android e iOS estão aqui. Este foi o nosso pedido de funcionalidade mais votado de sempre e demorou algum tempo a ser concluído. Um grande obrigado a todos os que nos apoiaram e ajudaram nos testes. As aplicações estão agora disponíveis na Apple App Store e na Google Play Store.
É importante lembrar que estas aplicações foram concebidas para acompanhar a plataforma respond.io . Incluímos o Dashboard, Contactos, Mensagens e Definições para tornar possível responder a mensagens, adicionar colegas de equipa e muito mais, tudo em movimento.
Para já, as notificações push de Novas mensagens funcionam como os e-mails. Quando estiver inativo e receber uma nova mensagem, receberá uma notificação de nova mensagem. Se permanecer inativo, receberá outra notificação após uma hora e mais uma após 24 horas.
Outras notificações, como Contacto atribuído e Menção de comentário, são mostradas sempre que o evento ocorre. Num futuro próximo, actualizaremos as notificações no computador e no telemóvel. Gostaríamos de ver os seus upvotes e comentários no Pedido de funcionalidades de notificações.
Bits e Bobs
Apesar de termos trabalhado arduamente para preparar as aplicações, ainda conseguimos fazer algumas pequenas melhorias na plataforma nesta versão.
Estado do canal visto no Facebook
As mensagens enviadas pelos contactos através de Facebook Messenger eram instantaneamente marcadas como vistas, mesmo que nenhum utilizador da plataforma tivesse revisto a mensagem. O comportamento padrão foi alterado e as mensagens só serão marcadas como vistas quando uma resposta for enviada.
Falha na atribuição automática de contactos
Verificámos que as falhas na atribuição automática de contactos não são transparentes. A atribuição automática pode falhar quando nenhum utilizador está online. Adicionámos a falha na atribuição de contactos nos eventos de chat para que seja visível quando a atribuição automática falhou.
Para obter uma versão concisa das nossas novas funcionalidades, bem como das melhorias técnicas , consulte o nosso registo de alterações.
